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Confesiones de un veterano. |
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Ésto no es un artículo en sí, se trata simplemente de una carta enviada por Pascal, desde Mallorca. La comparto al 99% (y tengo la asquerosa sensación de haberlo visto en otros sitios). Me permito añadir algunos comentarios (en rojo):
Enhorabuena por tus opiniones estoy seguro de que charlariamos delante de unas cañas horas y horas, porque el mundo de las máquinas de cómputo (me niego a utilizar la palabra informatica) es de risa. El problema es que el pastel es pequeño y todos sueñan con ser Guillermo Puertas.
Se rodean de un halo de respetabilidad, oficinas pulcras, corbatas para los directivos, etc...(al final te enteras de que deben hasta en la Seguridad Social). Los que hacen algo naturlamente quedan anulados, desplazados, mal pagados etc.... (No son sociables, no se saben integrar, o simplemente no tienen Master en ..).
El lenguaje que esta gente utiliza es increiblemente oscuro (se trata de eso: si parece sencillo, no vende): Cuando trato con ellos suelo hacerme más ignorante de lo que soy (y es mucho porque solo se que no se nada!), hago preguntas sobre la patética terminologia que emplean. Prueba con esto: cuando en una presentación de tal o tal producto te hablen de plataformas (ese término salio a principios de los '90), preguntas ¿Me puede aclarar qué son las plataformas? (respuesta: te miran con cara de "parece increible que no lo sepas y te consideres informático". Eso sí, tampoco te responden... por si acaso).
Más chistoso todavía los que se empeñan en pronunciar en inglés......Ejemplo: maikrosoft, pici, Aibi-em, Delfai etc.. (pregunta: ¿hay algún programador serio y veterano en Delphi que lo pronuncie así?)
Luego las consultoras con nombres chulos tipo: Johnson and Whitepricehouse y cosas por el estilo.
Conozco unas cuantas empresas grandes que tenian un departamento de informática que funcionaba razonablemente bien, algunos con una programación completamente integrada a la empresa y más de 15 años de conocimientos acumalados, máquinas con Unix o AS400, programadas en RPG, Cobol, BusinessBasic o 4GL y cosas por el estilo; programas que funcionaban de coña (vamos que la empresa era el programa), esos departamentos conocen a cada usuario y toda la empresa mejor que cualquier directivo. Pues vienen los auditores (gente de poco fiar) y les comen el coco a los directivos: "Tienen que poner una aplicacion acorde con su nivel... blablabla.. integrar todos los departamentos... blablabla... condiciones cambiantes del nuevo mercado.... blablabla.... nuevas tecnlogias.... blablabla..... gestionar el conocimiento.... blablablabla.... sigue toda una sarta de palabreria nauseabunda (a mí esas reuniones me recuerdan las de los Tupperware o las de los vendedores de enciclopedias, lo siento).
Al final les proponen el sumum de la gestion empresarial... un ERP (acrónimo de Enterprise Resource Planning, organización de recursos de la empresa. Las personas normales las han llamdo siempre aplicaciones de gestión, pero como suena a cosa sencilla y de empresa pequeña y lo suyo hace -en teoría- más cosas, pues...) y aquí vienen los problemas.
Contratacion de nuevos pollos técnicos que, con el bagaje de haber hecho un cursillo de SAP, Navision... etc, se piensan que tocan la luna; cursillos para todos los usuarios (eso se llama capacitación) y ademas -esto es cierto- con recomendaciones de quién debe despedir la empresa porque no se adaptan. En realidad es por hacer preguntas lógicas, no creer en el sistema o reirse de la ignorancia sobre empresas del profesor en el cursillo.
Total: que todos van en globo, no tocan tierra, las empresas que venden esos sistemas tienen la habilidad de adular al cliente, le hacen creer que van a pasar a otro nivel, el cliente proyecta en su mente la sensación de escribir la página más importante de la historia de su empresa. Sólo le falta salir en el Actualidad Economica o en otras revistas económicas..... Es más, si el contrato ha sido sustancioso saldrán en ellas; basta llamar y pagar el reportaje por parte de la empresa que monta el sistema (que cargan en la cuenta del cliente en base a cualquier concepto o camuflado entre el resto de gastos, faltaría más).
Del funcionamiento de esos sistemas....ni te hablo. Seguramente son la leche, pero los que los configuran no tienen ni idea y total, los usuarios sólo usarán un 30% del invento y sin lugar a duda la empresa sufrirá al menos 3 o 4 años el cambio de sistema que nunca estará listo.
Por cierto, los tecnicos que arrancaban por la mañana los AS400 se buscaron la vida en otra parte (casi siempre encuentran trabajo, además) y los nuevos no saben hacer nada excepto paginas GUEBS o chorradas con el ACCESS (Base de datos excelente donde las haya para aplicaciones... caseras).
En lugar de conservar y mejorar e ir avanzando paso a paso hacen tabula rasa. Luego les va como les va....
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¿Comentarios?
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de momento. Mostrando
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1.- Hola a todos, veo que este ERP crea mucha discusión... Yo ahora estoy buscando programadores Navision, os invito a que os pongáis en contacto conmigo, y os comentaré los detalles de las ofertas. Me localizáis en abaco.rrhh@abacosigloxxi.com. Un saludo,María Jesús.
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2.- Voy a opinar una cosa, los programas de gestion en formato windows ( con raton ) deberian desaparecer, el que los invento deberia ser ejecutado de inmediato. Las torres de papeles tardan mas del doble en bajar ( y creedme al final es lo que cuenta ). El manejo del raton en un programa de gestion es completamente ineficaz, si ya se que hay atajos de teclado pero es un quiero y no puedo. Y no hablemos de los informes, aquellos de 80 o 132 columnas. Ahora para diseñar un informe simple es una agonia. Viva las VT100, la conexion por telnet y el formato texto. Ah y por mucho que digan el formato texto es mucho mas comodo para la salud oftalmologica del usuario. Un saludo |
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3.- Estoy totalemente de acuerdo con Pascal, es mas me esta tocando vivir una situacion asi, pese a que en la empresa donde trabajo, el area de sistemas viene realizando infomes detallados a la directiva, avisando que el software de gestion actual esta quedando "chico", y eso que era la panacea total, que nos iba a cambiar la vida y nuestra empresa creceria aun mas, un rotundo fracaso, ahora despues de 4 años se dan cuenta que no va mas, y que hacen... traen a un sr. consultor, que si bien de organizacion y procesos sabe bastante de sistemas no tiene ni idea, nos embarca en una "estructura organizacional" que si antes nos costaba un poco obtener resultados del sistema, ahora es un karma, pero eso si somos organizados y vamos por el buen camino. Mejor ni intentar decirle sr. esto no va a funcionar, por que en nuestra empresa trabajamos asi etc. etc., automaticamente quedas relegado y catalogado como una persona negativa y que pone palos en la rueda y tiene miedo a los cambios, pero tambien tienen algo de bueno estas situaciones... cuando las cosas no salen, se hacen reuniones donde en mi caso el mayor placer es tener una cara de "te lo dije" que evita que te pregunten o intenten hacerte responsable del desbarajuste de la nueva panacea organizacional. Si bien en mi caso no soy una persona formada ni tengo un master de tal o cual cosa, me considero una persona con sentido comun, algun que otro desarrollo he realizado y siempre es mas de lo mismo, de una manera u otra en el fondo lo que se busca obtener con los sistemas, es lo mismo en todos lados, ahora no les digas miren esto lo voy a hacer en Visual Basic y Sql Server por que nooo... como visual basic!!! eso es una tecnologia obsoleta, ahora estan .net etc. etc. solo por el hecho de programarlo en Visual Basic no va a andar, bueno si es cierto hay muchas nuevas tecnologias y "paradigmas" pero disiento totalmente con estos sres. consultores al respecto, no importa el lenguaje en que este programado, si esta bien hecho y brinda lo que se espera del sistema, ya es mucho. Tengo una empresa a la cual le brindo servicios y tienen su aplicacion principal en Foxpro para DOS y esta empresa ya tiene 15 sucursales y funciona de maravillas, simples pantallitas azules en modo texto (muy bien diseñadas por cierto) que contradicen todos estos nuevos paradigmas y tecnologia que pretenden vendernos. Jamas considere que todo tiempo pasado fue mejor, pero hay una ley que no se debe dejar jamas de tener en cuenta lo que esta bien hecho y anda SIRVE.
He visto sres. programadores genios en Windev, Genexus,Clarion y otras herramientas pseudo RAD que cuando algo no anda se arrancan los pelos, total es poner esto aqui esto alla y el codigo se genera solo bravo!!!
Y cuando logran una excelente aplicacion, la misma es muy lenta, pero bueno es una tecnologia de punta hay que invertir en hardware por que para que esto funcione hacen falta terminales minimo PIV 1 gb. de ram y raid 5 una red de fibra optica un Server con 50 procesadores refrigerado por gas freon. Todo esto para que? para hacer una factura, controlar estock y cargar los datos de un cliente.
No sres. es bien simple el tema si no se hace un relevamiento del etorno de la empresa, se capacita al personal, cualquier implementacion de la gran solucion magica es un total fracaso, pero mientras tanto como cunsultores seguimos facturando, para cuando logramos extraer un listado del nuevo sistema como se necesita y contemple el "workflow" de la empresa y que ademas este acorde con el "back end" pretendido y encaje en la nueva estructura, ya hay que actualizar el framework, la arquitectura de 3 capas es obsoleta hay que migrar nuevamente, pero considerando que "solo" llevamos 4 años de implementacion... vamos bien.
Que fracasamos... bueno, la empresa no esta preparada para asimilar el cambio...
Segun mi humilde opinion, los que estamos en "informatica" nos embarcamos en los nuevos paradigmas y tecnologia y comenzamos a perder de vista un simple concepto "rapido, facil ,que funcione y sea simple de manter", y para lograr algo asi no hace falta el ultimo paradigma tecnologico, con una herramienta adecuada y un profundo conocimiento de la empresa basta y sobra. Sera que lo simple no vende? no lo se...
Estoy de acuerdo en adecuarse a los cambios tecnologicos, si no seguiriamos usando como medio de trasporte los caballos , pero todo con sentido comun, al final todo no resulta ser mas que espejitos de colores en los cuales es muy dificil verse, pero eso si somos una empresa de avanzada que bueno estamos cambiando... en fin amigos, mantengamos lo simple simple y tratemos de que de verdad funcione. Creo que no es tan dificil y de ultima pongamos una consultora donde emplearemos a jovenes recien egresados de las carreras de informatica que manejen las nuevas "plataformas" y "paradigmas" si al final un ABM es lo mismo en java, .net, clipper y los que se les ocurra. Un ultimo detalle con la tecnologia obsoleta de Visual Basic, no ha habido nada que no haya podido solucionar, yo lo hare en VB el otro en Fox y el otro en lo que sea, el tema es que funcione y bien, pero donde haya estos grandes gurues llamense consultores o licenciados en lo que sea, invariablemente las cosas se van a complicar mas de lo debido.
Es lo que hay...
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4.- A los nuevos informáticos el as400 les parece una castaña, ¿Por qué? Porque es lo que les contaron.
Pero que dirían si saben que hay, servidor que se enciende solo, se apaga solo, los usuarios los controla el sistema hasta niveles impensables, que tiene una base de datos súper estable y que se puede acceder a ella por distintos protocolos, etc.
Vamos a ver el as400 es un sistema que admite casi todos los tipos de conexión existentes en el mercado, se puede tirar contra su base de datos desde múltiples sistemas operativos e integra muchos de ellos. Tengo compañeros que desarrollan en Linux, Windows, java, etc. Y su base de datos es el as/400, yo personalmente desarrollo en “RPG” “verde” y en visual Basic. Todo sin ningún problema. Las caídas del sistema que he tenido en mas de 15 años han sido cero patatero, mucha gente piensa que el as400 es un servidor mas, pues no, el as400 es un “mini ordenador” con características de “mainframe” con lo que esto implica, que un PC es un PC por mucha arquitectura de servidor que tenga.
Los usuarios de as400 no tienen costumbre de que se les cuelgue la maquina y cuando cambian por política de empresa las productividades caen un montón.
El problema del as400 se llama IBM y del desconocimiento que existe sobre esta milagrosa maquina también. Que una cosa es programar aplicaciones gráficas y otra es programar para gestión. Y hoy por hoy en calidad precio no existe otra maquina igual.
Que yo me voy a casa todos los días muy tranquilo, ya se encarga el de hacer la copia de seguridad de todos mis PCS y de la base de datos a cinta y al disco de de un “tera” que tengo en la red, vamos mano de santo.
En mi caso tengo 3 as400 por cambio tecnológico, bien la base de datos esta distribuida y el usuario no sabe en cual de las maquinas están los datos pues trabajan en el ultimo comprado pero el as400 te permite tener tablas externas, los gráficos están en el disco duro de red, que es donde los manda o recupera y todo esto lo hace el sistema y totalmente transparente al usuario, con un coste de velocidad despreciable.
mjrosg@yahoo.es
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5.- Buenas. Después de leer este porrón de comentarios a la carta, debo decir, desde los dos puntos de vista, alguna cosa. Y digo desde los dos puntos de vista, porque he trabajado en una consultora de renombre mundial, de ese tipo (aunque gracias a Dios, yo no implantaba ERPs) y después en una empresa de la parte "sufridora".
Amigos míos de la primera empresa, profesionales de ERPs, han tenido verdaderas crisis de ansiedad por los "productos" que instalaban. Según ellos, una auténtica mierda...
En mi empresa que ha instalado uno (no digo el nombre, por no dar mala prensa a ninguno). El proceso ha sido caro, largo, desesperante... y no hemos mejorado nada. Eso sí, después de su instalación, hemos necesitado "variaciones" del original. Una pasta, señores... y el proceso de nuevo: largo, costoso, no funciona...
Pero eso ya lo sabe casi todo el mundo. Digo "casi", porque los que firman los contratos de compra, parece que no. |
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