Les réseaux sociaux sont de véritables moyens pour faire connaitre son entreprise et accroitre les activités de celle-ci. Aujourd’hui, de plus en plus d’entreprises ont recours à Facebook pour s’étendre et toucher le plus de clients possibles. Comment ce réseau social autrefois utilisé pour tisser des liens d’amitié, peut être utilisé pour développer une entreprise ?
Quel intérêt à utiliser Facebook pour les entreprises ?
Facebook présente plusieurs avantages pour le développement des entreprises. Voyons en quelques-uns.
Facebook permet d’augmenter la visibilité et la notoriété de l’entreprise.
Facebook compte aujourd’hui plus d’un milliard d’utilisateurs à travers le monde, ce qui fait de lui le premier réseau social mondial. Chaque semaine, c’est plus de 500 millions de personnes qui visitent les pages disponibles sur ce réseau.
Ainsi il représente un énorme potentiel marketing. Être présent en tant qu’entreprise sur Facebook, peut vous faire connaitre et faire connaitre vos différentes activités. Il peut donc vous apporter une visibilité.
Dans le cas où vous avez déjà un site internet, c’est une visibilité complémentaire que l’utilisation de ce réseau vous apporte. Vous pourrez par ailleurs accroitre votre notoriété en publiant de façon régulière des contenus de qualité. Cela peut en outre constituer un moyen de référencement de votre site internet.
Connaître et communiquer avec ses clients
Le réseau Facebook dispose de nombreux outils qui peuvent vous aider à vous rapprocher de vos clients.
Pari ces outils, les statistiques vous servent à mieux connaitre vos clients, vos abonnés ainsi que vos prospects. Ils affichent des données concernant les personnes abonnées à votre Page. Ce sont entre autres : le nombre des utilisateurs atteints par vos contenus, ceux de vos abonnés qui s’intéressent particulièrement à vos activités et ceux qui sont de simples visiteurs.
Par ailleurs, vous pourrez avoir des informations concernant leur sexe, leur lieu de résidence et même leur âge. Ce sont des données importantes que vous pourrez utiliser afin de cibler votre audience pour vos publications et vos campagnes publicitaires. De plus, vous pourrez générer des sondages pour obtenir des avis sur certains projets que vous souhaiterez élaborer. Ou encore avoir leurs impressions sur des produits que vous commercialisez déjà.
En outre, vous pourrez vous servir de certains éléments statistiques notamment la fonction « vue » ou « visite de page » afin de connaitre les éléments de votre page qui intéressent le plus votre public.
Comment se faire connaître avec une page Facebook ?
Voici quelques conseils pour se faire connaitre à travers votre page Facebook.
Publier régulièrement du contenu en rapport avec vos activités
Il vous faut communiquer à fréquence raisonnable. Pour cela, vous devez concevoir des contenus en rapport avec votre activité. Privilégiez les visuels (vidéos, les photos ou les infographies). Ils sont non seulement plus attrayants, mais aussi propices au partage de vos abonnés avec leurs amis. Mettez-les ensuite en ligne à une fréquence d’au moins 3 à 5 fois par semaine. Il faut que ces éléments soient pertinents et très attractifs afin de capter l’attention de votre communauté. Vous pouvez par ailleurs programmer votre publication comme cela est permis par Facebook. C’est-à-dire rédiger un grand nombre de publications et ensuite programmer les dates auxquelles elles seront mises en ligne.
Le sponsoring pour atteindre le plus de personnes possible
Le sponsoring est une action qui permet aux utilisateurs Facebook de toucher un public plus large moyennant un paiement électronique.
En effet lorsqu’une publication est sponsorisée, Facebook diffuse celle-ci sur le fils d’actualité des internautes en fonction de leurs centres d’intérêt et de certains critères sociodémographiques. Il ne s’agit plus dans ce cas de vos abonnés uniquement, mais plutôt d’un public varié et plus grand.
Vous pouvez ainsi atteindre jusqu’à 50.000 personnes, même si vous ne comptez que 100 personnes abonnées à votre page. C’est un moyen très efficace pour faire connaitre votre entreprise et vos activités assez facilement. Par ailleurs, vous avez la possibilité de voir les réactions des personnes cibles et d’interagir avec elles. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à visiter ce site.
Comment fonctionne Facebook Pro ?
Si vous êtes une entreprise, un artiste ou une personnalité publique, vous aurez besoin de créer une page professionnelle pour votre activité. Une page pro est un espace utilisé par les entreprises pour partager des informations avec leurs clients ou leurs prospects. Contrairement au profil personnel qui ne peut que recevoir que 5000 amitiés, la page pro elle, ne limite pas le nombre d’abonnés.
Elle peut être utilisée par l’entreprise à plusieurs fins :
- Recruter : en effet, certaines entreprises utilisent les pages afin de diffuser des annonces de stages et d’emploi.
- Trouver des prospects et des partenaires : le fait de communiquer fréquemment sur vos activités peut vous faire trouver des prospects, tout comme des partenaires pour booster votre activité.
- Faire de la publicité : Facebook Pro peut être également utilisé pour communiquer autour de ses produits. C’est un moyen efficace en termes de marketing pour booster ses activités.
Pour créer sa page, il faut dans un premier temps disposer d’un compte personnel. C’est à partir de ce compte que vous pourrez créer votre page en suivant les instructions fournies par Facebook. C’est simple et gratuit. Vous aurez à choisir un nom pour votre page. Par ailleurs, vous aurez la possibilité d’associer d’autres personnes à la gestion de votre page.